Strona główna /
Komunikaty / Kupno biletu u kierowcy komunikacji miejskiej nie będzie już możliwe
29.11.2025

Kupno biletu u kierowcy komunikacji miejskiej nie będzie już możliwe

Od 2026 roku coraz mniej popularny zakup biletów u kierowców pojazdów komunikacji miejskiej ZTM nie będzie już możliwy. Kierowcy będą mogli w całości skupić się bezpiecznym przewozie pasażerów, a podróżni korzystać z bardziej ekologicznych, nowoczesnych i tańszych kanałów sprzedaży.

Zarząd Transportu Metropolitalnego zdecydował o rezygnacji sprzedaży biletów przez kierowców i motorniczych w autobusach, trolejbusach i tramwajach. Kroki te zostały podjęte w oparciu o zachowania konsumenckie pasażerów – dane ZTM wskazują, że w 2025 roku pasażerowie kupują u kierowców i motorniczych jeszcze mniej biletów niż w latach poprzednich, wskaźnik sprzedaży biletów przez kierowców spadł do poziomu 1,43 proc. Rozwój innych, nowoczesnych kanałów sprzedaży, np: mobilnych biletomatów, które od sierpnia 2025 roku znajdują się już we wszystkich autobusach, tramwajach i trolejbusach czy aplikacji w telefonie spowodował spadek ilości kupowanych u kierowcy biletów.

Do końca bieżącego roku sprzedaż biletów przez kierowców i motorniczych zostanie utrzymana w dotychczasowej, ograniczonej formie. Obecnie sprzedawane są tylko najdroższe jednorazowe bilety papierowe, czyli normalne za 7 zł oraz ulgowe za 3,50 zł (obydwa ważne przez 90 minut od momentu skasowania). Takie rozwiązanie od początku miało zachęcać podróżnych do tego, aby korzystać z bardziej ekologicznych i tańszych możliwości zakupu biletu.

Decyzja ZTM o zakończeniu sprzedaży biletów przez kierowców wpisuje się w trend ogólnopolski. Liczni organizatorzy komunikacji miejskiej z całego kraju zrezygnowali z tego rozwiązania w czasie pandemii koronawirusa w 2020 roku i już do niego nie wrócili. Biletów u kierowców i motorniczych nie można już kupić m.in. w Rzeszowie, Lublinie, Olsztynie, Poznaniu, Płocku, Toruniu, Krakowie, Łodzi oraz z pewnymi wyjątkami w Gdańsku i Warszawie.

Żródło: Zarząd Transportu Metropolitalnego.