Zarezerwuj wizytę w Urzędzie!

Urząd Miasta Mysłowice prowadzi kampanię informacyjną, by zwiększyć świadomość mieszkańców na temat dostępnych e-usług i pokazać, jak łatwo można z nich korzystać. Cyfrowe narzędzia pozwalają zaoszczędzić czas, uniknąć kolejek i ograniczyć wizyty w urzędzie do niezbędnego minimum. Projekt „Urząd bez kolejek” to inicjatywa wychodząca naprzeciw potrzebom mieszkańców. Jej celem jest zwiększenie dostępności usług publicznych i podniesienie jakości obsługi w Urzędzie Miasta. Mysłowice konsekwentnie inwestują w nowoczesne rozwiązania elektroniczne, które usprawniają pracę urzędu i pozwalają mieszkańcom załatwiać sprawy szybciej, prościej i wygodniej.

Zestaw e-usług to nowoczesny pakiet narzędzi, który znacząco ułatwia mieszkańcom załatwianie spraw urzędowych. Dzięki niemu można szybko umówić wizytę online, wygodnie dokonać płatności elektronicznych oraz korzystać z wielu usług dostępnych przez całą dobę – bez wychodzenia z domu.

Przykładowo, system rezerwacji wizyt umożliwia w prosty sposób wybór odpowiedniego wydziału, określenie celu wizyty i dogodnego terminu spotkania z urzędnikiem – bez konieczności stania w kolejce. Z kolei moduł opłat online prowadzi użytkownika krok po kroku – od wyboru rodzaju płatności, przez wprowadzenie niezbędnych danych, aż po bezpieczne i szybkie sfinalizowanie transakcji.

W ramach e-usług funkcjonuje także System Powiadamiania Mieszkańca (SPM). Po zalogowaniu przez platformę ePUAP, użytkownicy mogą otrzymywać spersonalizowane komunikaty – przypomnienia o terminach płatności, informację o zaległościach lub powiadomienia o wydarzeniach z życia miasta.

Oferta e-usług obejmuje również stronę eUrząd, na której można składać elektroniczne deklaracje i informacje podatkowe. Dodatkowo dostępne są takie narzędzia jak geoportal, system planowania przestrzennego, wirtualny urząd oraz serwis konsultacji społecznych – wszystkie dostępne online z poziomu komputera, tabletu lub smartfona.

Wszystkie e-usługi dostępne są na stronie: https://myslowice.pl/euslugi/